Jeigu pakeitėte savo išmanųjį telefoną, vienas iš dažniausiai užduodamų klausimų – kaip vėl prisijungti prie „Smart-ID“ paskyros. Šis elektroninis identifikavimo įrankis tapo neatsiejama kasdienybės dalimi – juo jungiamės prie bankų, valstybinių paslaugų ar net pasirašome dokumentus. Todėl svarbu žinoti, kaip tinkamai ir saugiai prisijungti prie „Smart-ID“, kai keičiate įrenginį, kad išvengtumėte nesklandumų ir užtikrintumėte savo paskyros saugumą.
Kodėl keičiant telefoną tenka iš naujo įsidiegti „Smart-ID“?
„Smart-ID“ programėlė yra susieta su konkrečiu įrenginiu, todėl, kai įsigyjate naują telefoną, senoji „Smart-ID“ paskyra negali būti automatiškai perkelta. Tai yra saugumo priemonė, užtikrinanti, kad prie jūsų elektroninių duomenų galėtumėte prisijungti tik jūs. Dėl šios priežasties kiekvieną kartą pasikeitus telefonui reikia sukurti naują „Smart-ID“ paskyrą.
Svarbu žinoti, kad programėlė neperkelia jokių slaptažodžių ar sertifikatų iš senojo įrenginio – tai reiškia, jog reikės iš naujo patvirtinti tapatybę ir aktyvuoti „Smart-ID“ savo vardu.
Pasirengimas prisijungimui prie „Smart-ID“ naujame telefone
Prieš pradėdami diegimo procesą, įsitikinkite, kad turite visus reikalingus duomenis ir prieigą prie tapatybės patvirtinimo būdų. Kad procesas vyktų sklandžiai, pasiruoškite šiuos dalykus:
- Asmens tapatybės kortelę arba pasą su veikianti „Smart-ID“ paskyra;
- Prieigą prie interneto;
- Veikiantį el. paštą, kuriuo registravotės paslaugai;
- Savo banko duomenis, jeigu patvirtinsite tapatybę per internetinę bankininkystę.
Taip pat verta patikrinti, ar naujajame telefone tinkamai nustatytas laikrodis ir datos formatas, nes net smulkūs neatitikimai gali sukelti klaidų jungiantis prie sistemų.
Kaip prisijungti prie „Smart-ID“ naujame įrenginyje žingsnis po žingsnio
Procesas nėra sudėtingas, tačiau svarbu laikytis kelių pagrindinių žingsnių. Toliau pateikiami etapai, kurie padės sėkmingai prisijungti prie „Smart-ID“ paskyros naujame telefone:
- Atsiųskite programėlę. Atsidarykite „Google Play“ arba „App Store“ ir atsisiųskite „Smart-ID“ programėlę.
- Atidarykite „Smart-ID“ ir pasirinkite „Registruotis“. Programėlėje pasirinkite sąlygų sutikimą ir tęskite registraciją.
- Pasirinkite tapatybės patvirtinimo būdą. Jūs galite patvirtinti savo tapatybę naudodamiesi turimu „Smart-ID“ kitame įrenginyje arba per banko prisijungimo priemones.
- Sukurkite PIN1 ir PIN2 kodus. Tai jūsų asmeniniai slaptažodžiai, kurie užtikrina prisijungimo saugumą – juos įvesite kaskart tvirtindami prisijungimą arba operaciją.
- Užbaikite aktyvavimą. Po tapatybės patvirtinimo jūsų naujasis „Smart-ID“ bus aktyvuotas ir galėsite juo naudotis kaip įprastai.
Jeigu anksčiau naudojote „Smart-ID Basic“ versiją, rekomenduojama atnaujinti į „Smart-ID Qualified“, kuri suteikia daugiau galimybių – pavyzdžiui, el. dokumentų pasirašymą, prilygstantį ranka darytam parašui.
Ką daryti, jei negalite patvirtinti tapatybės?
Būna atvejų, kai senasis telefonas sugenda arba prarandamas, todėl nebegalite pasinaudoti senuoju „Smart-ID“. Tokiu atveju galite tapatybę patvirtinti kitu būdu:
- Naudodami el. bankininkystę, kuri palaiko „Smart-ID“ registraciją (pvz., „Swedbank“, „SEB“, „Luminor“);
- Naudodami asmens tapatybės kortelę su įdiegta el. parašo funkcija (reikalingas skaitytuvas ir PIN kodas);
- Atvykę į artimiausią banko padalinį, kur specialistas padės atnaujinti „Smart-ID“ paskyrą.
Kai kuriais atvejais gali prireikti papildomų patvirtinimo veiksmų – pavyzdžiui, nurodyti saugos žodžius ar gauti laikinas prieigos nuorodas. Svarbiausia, kad bet kokį patvirtinimą atliktumėte tik oficialiuose tinklalapiuose, vengdami nuorodų, gautų iš nežinomų šaltinių.
Kaip išvengti prisijungimo problemų ateityje
Norint, kad ateityje perėjimas prie naujo įrenginio būtų sklandus, verta vadovautis keliais paprastais, bet veiksmingais patarimais:
- Visada atnaujinkite „Smart-ID“ programėlę iki naujausios versijos;
- Pasitikrinkite, ar jūsų kontaktiniai duomenys banke yra atnaujinti;
- Užsirašykite tapatybės patvirtinimo būdus (pvz., ar galite prisijungti per ID kortelę ar „Smart-ID“ iš kito įrenginio);
- Niekada nesidalinkite savo PIN kodais su kitais asmenimis;
- Įsijunkite telefono atsarginį kopijavimą – nors tai neperkelia pačios „Smart-ID“, bet padeda išsaugoti kitą svarbią informaciją.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar galiu perkelti „Smart-ID“ nuo seno įrenginio į naują?
Ne, „Smart-ID“ paskyra yra susieta su konkrečiu telefonu. Keičiant įrenginį būtina sukurti naują paskyrą.
Ar galima naudoti „Smart-ID“ keliose įrenginiuose?
Taip, galite turėti kelis aktyvius „Smart-ID“ įrenginius, pavyzdžiui, telefone ir planšetėje. Kiekvienas jų turi būti atskirai registruotas.
Ką daryti, jei pamiršau savo PIN kodus?
PIN kodų atkurti negalima dėl saugumo priežasčių. Reikės ištrinti esamą paskyrą ir susikurti naują „Smart-ID“ su naujais PIN kodais.
Ar „Smart-ID“ veikia, jei neturiu mobiliojo ryšio?
Programėlė veikia naudojant interneto ryšį (Wi-Fi arba mobilųjį duomenų tinklą). Be prieigos prie interneto prisijungti nepavyks.
Kiek laiko trunka naujos „Smart-ID“ paskyros aktyvavimas?
Aktyvavimas dažniausiai užtrunka vos kelias minutes, tačiau kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, tvirtinant tapatybę per banką) procesas gali trukti šiek tiek ilgiau.
Saugumo rekomendacijos naudojant „Smart-ID“
„Smart-ID“ yra labai patikima tapatybės atpažinimo priemonė, tačiau vis tiek verta laikytis elementarių saugumo taisyklių. Visų pirma, saugokite savo įrenginį nuo pašalinių asmenų, naudokite biometrinius apsaugos būdus (pirštų atspaudus ar veido atpažinimą), o PIN kodus rinkitės unikalias kombinacijas, kurių kiti negalėtų lengvai atspėti.
Be to, niekada nereaguokite į el. laiškus ar SMS, prašančius suvesti „Smart-ID“ kodus ar patvirtinti sandorius, jei nesate įsitikinę jų kilme. Tai gali būti sukčiavimo bandymas. Geriausia, visada jungtis prie paslaugų tik per oficialius bankų ar „Smart-ID“ kanalus.
Tinkamai laikantis šių rekomendacijų, „Smart-ID“ naudojimas net pakeitus telefoną išliks patogus, greitas ir visada saugus.
