Šiuolaikiniame pasaulyje išmanusis telefonas yra vienas svarbiausių kasdienio gyvenimo įrankių. Jame saugome asmeninius duomenis, nuotraukas, bankinę informaciją bei darbo dokumentus. Todėl nenuostabu, kad dauguma vartotojų naudoja įvairius ekrano užraktus – PIN kodus, slaptažodžius, piršto atspaudus ar veido atpažinimą. Tačiau ką daryti, jei pamiršote kodą ar sistema nebereaguoja? Žemiau pateikti patikimi būdai, kaip atblokuoti telefono ekrano užraktą ir atgauti prieigą prie savo įrenginio.
1. Naudokite „Google“ paskyrą (Android įrenginiams)
Viena dažniausiai pasitaikančių problemų – pamirštas Android telefono užrakto kodas ar raštas. Jei jūsų įrenginys prijungtas prie „Google“ paskyros, galite pabandyti jį atrakinti per nuotolinį valdymą.
- Prisijunkite prie svetainės Find My Device (adresu: google.com/android/find) naudodami savo „Google“ paskyrą.
- Pasirinkite telefoną, kurį norite atrakinti.
- Paspauskite parinktį „Lock“ arba „Reset Screen Lock“ (kai kuriuose modeliuose ši funkcija gali skirtis).
- Įveskite naują laikiną slaptažodį ir patvirtinkite.
- Naudokite naują slaptažodį norėdami atrakinti įrenginį.
Šis būdas puikiai tinka, jei įrenginys turi aktyvų interneto ryšį ir jis sinchronizuotas su jūsų paskyra. Taip galima greitai atkurti prieigą be duomenų praradimo.
2. „Find My iPhone“ funkcija (Apple įrenginiams)
iPhone vartotojai turi pranašumą – sistema pasižymi integruotu apsaugos mechanizmu, vadinamu „Find My iPhone“. Ši paslauga leidžia ne tik rasti pamestą telefoną, bet ir jį atstatyti, jei užrakinimas tapo neįveikiamas.
- Prisijunkite prie iCloud.com savo Apple ID paskyra.
- Pasirinkite meniu punktą „Find iPhone“.
- Viršuje pasirinkite savo įrenginį iš sąrašo.
- Spustelėkite „Erase iPhone“ (naikinti iPhone) – įrenginys bus atkurtas į gamyklinius nustatymus.
- Po atkūrimo galėsite atkurti savo duomenis iš „iCloud“ atsarginės kopijos.
Nors šis būdas panaikina visus duomenis telefone, tai dažnai vienintelis sprendimas, kai pamirštamas PIN kodas ar piršto atspaudas neveikia. Svarbiausia – turėti aktyvią atsarginę kopiją.
3. Gamintojo siūlomi atkūrimo būdai
Daugelis gamintojų (pvz., „Samsung“, „Huawei“, „Xiaomi“) suteikia papildomus būdus atkurti telefoną arba atblokuoti ekraną. Šiuose modeliuose galima naudoti specialias programas ar prisijungti prie gamintojo paskyros.
- Samsung „Find My Mobile“: Prisijunkite prie findmymobile.samsung.com ir pasirinkite įrenginį. Galėsite atrakinti telefoną nuotoliniu būdu.
- Huawei ID paskyra: Jei naudojote Huawei paskyrą, prisijunkite įcloud.huawei.com ir pasirinkite įrenginį. Kai kuriais atvejais galima įjungti atkūrimo režimą.
- Xiaomi Mi Account: Mi paskyros savininkai gali valdyti įrenginį per i.mi.com, kur siūloma funkcija „Unlock“ arba „Locate Device“.
Šie gamintojų sprendimai naudingi, jei telefonas prijungtas prie interneto ir jūsų paskyra aktyvi. Jie padeda išvengti duomenų praradimo, skirtingai nei gamyklinis atkūrimas.
4. Gamyklinis nustatymų atkūrimas
Jei jokie kiti būdai neveikia, lieka paskutinė išeitis – gamyklinis atkūrimas (angl. factory reset). Tai procesas, kuris visiškai ištrina visus duomenis iš telefono atminties ir grąžina jį į pradinę būseną.
- Išjunkite telefoną.
- Laikykite mišrius mygtukų derinius – paprastai tai Power ir Volume Up arba Volume Down mygtukai.
- Įėjus į atkūrimo režimą, naudokite garsumo mygtukus navigacijai ir pasirinkite „Wipe data/factory reset“.
- Patvirtinkite veiksmą ir palaukite, kol procesas pasibaigs.
- Įrenginys automatiškai persikraus ir vėl bus kaip naujas.
Nors šis metodas pašalina visus duomenis, jis efektyviausias, kai neįmanoma kitaip prisijungti prie telefono. Rekomenduojama reguliariai daryti atsargines kopijas, kad išvengtumėte svarbios informacijos praradimo.
5. Profesionali pagalba servisų centruose
Kai kuriais atvejais, ypač jeigu telefonas saugomas papildomais saugumo sluoksniais arba neveikia jutiklinis ekranas, verta kreiptis į oficialų aptarnavimo centrą. Profesionalūs technikai gali:
- patikrinti, ar užraktas nėra susijęs su programinės įrangos klaida;
- atnaujinti ar perrašyti programinę įrangą;
- pasiūlyti teisinius būdus, kaip atkurti įrenginį be duomenų praradimo.
Šis sprendimas naudingas, kai įrenginys dar galioja garantijai arba kai norite išvengti rizikos eksperimentuodami savarankiškai.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar galima atrakinti telefoną be interneto?
Be interneto atblokuoti įrenginį galima tik naudojant gamyklinį nustatymų atkūrimą. Kiti metodai (pvz., „Find My Device“ ar „iCloud“) reikalauja interneto ryšio.
Ar galima atblokuoti telefoną nepašalinant duomenų?
Taip, jei naudojate gamintojo paskyrą arba „Google“ paskyros metodą. Gamyklinis atkūrimas, deja, viską ištrina.
Kodėl mano telefonas reikalauja prisijungti prie paskyros po atkūrimo?
Tai saugumo priemonė, vadinama „Factory Reset Protection“ (FRP). Ji neleidžia tretiesiems asmenims naudoti pavogto ar rasto įrenginio be savininko leidimo.
Ką daryti, jei telefonas nepriima veido atpažinimo arba piršto atspaudo?
Tokiu atveju rekomenduojama įvesti atsarginį slaptažodį arba PIN kodą. Jei šių duomenų neatsimenate, galite naudoti minėtus atstatymo būdus.
Kaip išvengti užrakinimo problemų ateityje?
Reguliariai darykite atsargines duomenų kopijas, naudokite stiprius, bet įsimenamus slaptažodžius ir sinchronizuokite telefoną su paskyra. Tai leis išvengti daugelio nemalonių situacijų, jei prireiktų atblokuoti ekraną ateityje.
Naudingi patarimai išmaniojo telefono saugumui
Siekiant, kad ateityje ekraną atblokuoti būtų lengviau, verta pasirūpinti tinkama apsauga ir prevencija. Štai keli patarimai:
- Visada turėkite aktyvuotą paskyros sinchronizaciją („Google“ arba „Apple“).
- Naudokite dviejų veiksnių autentifikaciją.
- Įjunkite automatinį atsarginių kopijų kūrimą.
- Venkite dalintis savo slaptažodžiais ar PIN kodais su kitais asmenimis.
- Periodiškai peržiūrėkite saugumo nustatymus.
Ekrano užraktas – svarbi apsaugos priemonė, tačiau, žinant tinkamus metodus, galima saugiai ir greitai atgauti prieigą net sudėtingiausiose situacijose.
