Kaip perkelti Smart-ID į naują telefoną: svarbūs žingsniai

Posted on
Kaip perkelti Smart-ID į naują telefoną: svarbūs žingsniai
Keičiant telefoną, vienas svarbiausių veiksmų – tinkamai perkelti „Smart-ID“ paskyrą. Kadangi šis įrankis naudojamas prisijungti prie bankų, „Sodra“, „VMI“, „E.sveikata“ ir kitų svarbių paslaugų, būtina užtikrinti, kad prieiga išliktų saugi ir nepertraukiama. Tinkamai atlikus veiksmus, „Smart-ID“ perkėlimas į naują įrenginį užtruks vos kelias minutes ir nereikalaus vizito į banką.

Ką reikia žinoti prieš perkeliant

Pirmiausia verta suprasti, kad „Smart-ID“ paskyra nėra automatiškai perkelta į naują telefoną kartu su kitomis programėlėmis. Tai saugumo sumetimais – „Smart-ID“ veikia tik konkrečiame įrenginyje, kuriame ji buvo sukurta. Todėl kiekvieną kartą keičiant telefoną, būtina atlikti naują paskyros aktyvaciją.

Norint sėkmingai perkelti paskyrą, reikės:

  • Veikiančios interneto prieigos tiek naujame, tiek sename telefone
  • Naujausios „Smart-ID“ programėlės versijos (atsisiųstos iš „Google Play“ arba „App Store“)
  • Galiojančios paskyros senajame telefone – ji bus reikalinga tapatybės patvirtinimui

Jeigu senasis telefonas prarastas ar sugedęs, paskyrą teks atkurti naudojant kitą identifikavimo būdą – pavyzdžiui, per el. bankininkystę arba „Smart-ID Qualified“ lygio patvirtinimą.

Ką reikia žinoti prieš perkeliant
Ką reikia žinoti prieš perkeliant? Nuotrauka: https://www.freepik.com/

Kaip perkelti Smart-ID paskyrą

  1. Atsisiųskite „Smart-ID“ programėlę į naują telefoną. Įdiekite ją iš oficialios parduotuvės ir atidarykite.
  2. Pasirinkite „Sukurti naują paskyrą“. Programėlė pasiūlys kelis identifikavimo būdus – pasirinkite „Naudojant esamą Smart-ID“.
  3. Patvirtinkite savo tapatybę sename įrenginyje. Kai naujajame telefone įvesite savo asmens kodą, senajame telefone gausite užklausą, kurią reikės patvirtinti PIN1 ir PIN2 kodais.
  4. Sukurkite naujus PIN kodus naujajame telefone. Jie bus naudojami prisijungiant ateityje, todėl saugokite juos nuo pašalinių asmenų.
  5. Užbaikite aktyvaciją. Po kelių akimirkų paskyra taps aktyvi ir galėsite naudotis visomis paslaugomis kaip įprasta.

Atlikus šiuos veiksmus, „Smart-ID“ sename įrenginyje galima ištrinti, ypač jei ketinate jį perduoti kitam asmeniui arba parduoti.

Jei neturite seno įrenginio

Jeigu neturite galimybės patvirtinti tapatybės per seną telefoną, paskyrą teks atkurti naudojant alternatyvius būdus:

  • Per elektroninę bankininkystę. Prisijunkite prie savo banko paskyros, pasirinkite „Smart-ID“ kūrimo parinktį ir sekite nurodymus.
  • Naudojant asmens tapatybės kortelę su skaitytuvu. Jei turite ID kortelę su elektroniniu parašu, galite naudoti ją kaip patvirtinimo priemonę.
  • Kreipiantis į banko padalinį. Kai kuriais atvejais gali prireikti apsilankymo, ypač jei senoji paskyra buvo aukšto saugumo („Smart-ID Qualified“) tipo.

Visais atvejais svarbu užtikrinti, kad jūsų asmens duomenys būtų tikslūs – jei pasikeitė dokumentai ar pavardė, tai gali paveikti tapatybės patvirtinimo procesą.

Ką daryti, kad procesas vyktų sklandžiai

Norint išvengti nesklandumų, rekomenduojama prieš keičiant telefoną pasitikrinti, ar senajame įrenginyje „Smart-ID“ paskyra vis dar aktyvi. Jei esate užblokavę ar pamiršę PIN kodus, atkurkite juos prieš perkeldami paskyrą.

Taip pat verta įsitikinti, kad naujasis telefonas atitinka saugumo reikalavimus – turi naujausią operacinės sistemos versiją ir nėra „rootintas“ ar kitaip modifikuotas. Tokie įrenginiai gali būti atmesti dėl saugumo priežasčių.

Ką daryti, jei „Smart-ID“ neveikia po perkėlimo

Kartais po perkėlimo vartotojai susiduria su klaidomis – pavyzdžiui, neteisingai rodomu laiku ar sinchronizacijos problemomis. Tokiu atveju padeda paprasti veiksmai:

  • Patikrinkite, ar telefonas prijungtas prie interneto
  • Išjunkite ir vėl įjunkite programėlę
  • Patikrinkite, ar data ir laikas nustatyti automatiškai
  • Jei niekas nepadeda – pašalinkite programėlę ir įdiekite ją iš naujo

Jei paskyra vis tiek neaktyvi, kreipkitės į „Smart-ID“ klientų aptarnavimą – jie gali patvirtinti paskyros būseną ir padėti ją atkurti.

Ką daryti, jei „Smart-ID“ neveikia po perkėlimo
Ką daryti, jei „Smart-ID“ neveikia po perkėlimo? Nuotrauka: https://www.freepik.com/

DUK

Ar galima turėti „Smart-ID“ keliuose įrenginiuose?
Taip, galima turėti iki dviejų aktyvių paskyrų – pavyzdžiui, telefone ir planšetėje.

Ar senoji paskyra išsitrina automatiškai?
Ne, ją reikia pašalinti rankiniu būdu, ypač jei ketinate atsisakyti seno telefono.

Ar galima perkelti paskyrą be interneto ryšio?
Ne, viso proceso metu reikalingas stabilus interneto ryšys abiejuose įrenginiuose.

Ar naujoje paskyroje išlieka tie patys PIN kodai?
Ne, juos reikia susikurti iš naujo, tačiau galite pasirinkti tokius pat, jei patogu.

Saugus perkėlimas be streso

„Smart-ID“ perkėlimas į naują telefoną yra greitas ir paprastas procesas, jei laikomasi visų saugumo žingsnių. Vos keli patvirtinimai ir naujasis įrenginys paruoštas prisijungimams prie svarbiausių paslaugų. Skirkite tam kelias minutes, ir toliau naudokitės „Smart-ID“ be jokių pertraukų – patikimai, saugiai ir patogiai.

Rekomenduojami straipsniai