Turbūt kiekvienam išmaniojo telefono vartotojui pažįstamas jausmas, kai dar neseniai sklandžiai veikusį įrenginį staiga ima „kankinti“ lėtumas. Programėlės atsidaro su uždelsimu, tekstas rašomas su pauzėmis, o akumuliatorius senka neįtikėtinai greitai. Nors dažnai pirmiausia pagalvojame apie senstantį aparatą ar perpildytą atmintį, viena iš rimčiausių priežasčių gali būti kenkėjiškos programos. Telefonų virusai tapo kur kas rafinuotesni, todėl svarbu suprasti, kaip jie patenka į sistemą ir kaip efektyviai juos pašalinti, kad susigrąžintumėte buvusį įrenginio greitį bei saugumą.
Kodėl jūsų telefonas gali pradėti veikti lėčiau?
Prieš skubant daryti drastiškus sprendimus, naudinga suprasti, kodėl telefonas apskritai sulėtėja. Nors virusai yra dažna priežastis, tai nėra vienintelis faktorius. Šiuolaikiniai išmanieji telefonai yra tarsi maži kompiuteriai, kuriems reikia periodinės priežiūros. Kai sistemoje kaupiasi nereikalingi duomenys, talpyklos failai (cache) ar fone veikiančios nereikalingos programos, procesorius priverstas dirbti sunkiau, o tai neišvengiamai atsispindi našume.
Tačiau jei pastebite, kad telefonas kaista net nieko nedarant, o mobilieji duomenys nyksta neįprastu greičiu, tikėtina, kad fone vyksta pašalinė veikla. Kenkėjiškos programos dažnai naudoja telefono resursus kriptovaliutų kasimui, duomenų rinkimui ar nuolatiniam ryšiui su serveriu, todėl įrenginys tampa ne tik lėtas, bet ir pažeidžiamas.
Kaip atpažinti virusą telefone?
Virusai mobiliajame telefone retai kada pasirodo tiesiogiai su užrašu „Aš esu virusas“. Jie veikia tyliai, siekdami išlikti nepastebėti kuo ilgiau. Visgi, egzistuoja keletas aiškių signalų, rodančių, kad jūsų saugumui iškilo grėsmė:
- Staigus akumuliatoriaus nusėdimas: Jei telefonas, kuris laikydavo visą dieną, dabar išsikrauna per kelias valandas, tai ženklas, kad fone veikia resursus ryjantis procesas.
- Nepaaiškinamas duomenų sunaudojimas: Kenkėjiškos programos dažnai siunčia jūsų duomenis į išorinius serverius, kas sukelia didelį duomenų srauto padidėjimą.
- Nuolatiniai iššokantys langai (pop-ups): Jei naršant ar naudojantis telefonu atsiranda agresyvi reklama, tai yra vienas akivaizdžiausių požymių, kad įsirašėte adware (reklaminę kenkėjišką programą).
- Nežinomos programėlės: Peržiūrėkite savo įdiegtų programų sąrašą. Jei matote programą, kurios niekada nesiuntėte, tai yra signalas nedelsiant imtis veiksmų.
- Telefono perkaitimas: Kai procesorius apkraunamas neadekvačiais skaičiavimais, telefonas fiziškai įkaista net ramybės būsenoje.
Žingsnis po žingsnio: kaip išvalyti telefoną nuo virusų
Jei jau identifikavote, kad jūsų įrenginys elgiasi keistai, panikuoti neverta. Daugumą šiuolaikinių grėsmių galima pašalinti atlikus nuoseklius veiksmus. Štai patikimas planas, kaip susigrąžinti „sveiką“ telefoną.
1. Įjunkite saugųjį režimą (Safe Mode)
Saugusis režimas išjungia visas trečiųjų šalių atsisiųstas programėles ir palieka tik gamyklines programas. Tai idealus būdas patikrinti, ar problemą tikrai kelia įdiegta programa. Jei saugiuoju režimu telefonas veikia sparčiai ir nebekaista, vadinasi, virusas tikrai yra vienoje iš jūsų įdiegtų programėlių.
2. Pašalinkite įtartinas programėles
Būdami nustatymuose, peržiūrėkite visų programėlių sąrašą. Atkreipkite dėmesį į tas, kurios turi keistus pavadinimus, neturi ikonų arba buvo įdiegtos neseniai, prieš pasirodant problemoms. Pašalinkite jas visas be gailesčio. Jei programa neleidžia savęs ištrinti (mygtukas „Uninstall“ neaktyvus), tai reiškia, kad ji turi administratoriaus teises. Tokiu atveju eikite į „Settings > Security > Device Admin Apps“ ir panaikinkite suteiktus leidimus, tada bandykite ištrinti dar kartą.
3. Išvalykite naršyklės talpyklą (cache)
Dauguma kenkėjiškų programų į telefonus patenka per naršyklę, kai vartotojas paspaudžia ant neaiškios nuorodos. Išvalykite naršyklės (Chrome, Safari ar kitos) istoriją ir talpyklą. Tai padės pašalinti „užsilikusius“ kenkėjiškus scenarijus, kurie galėjo įsirašyti naršyklės duomenyse.
4. Naudokite patikimą antivirusinę programą
Nors „Android“ ir „iOS“ turi įdiegtas saugumo priemones, papildomas skenavimas nepakenks. Atsisiųskite žinomą, gerą reputaciją turinčią antivirusinę programėlę iš oficialios „Google Play“ ar „App Store“ parduotuvės. Leiskite jai atlikti pilną sistemos nuskaitymą ir pašalinti visus rastus grėsmių pėdsakus.
5. Kraštutinė priemonė: gamyklinių parametrų atstatymas (Factory Reset)
Jei visi minėti žingsniai nepadėjo ir telefonas vis dar veikia lėtai, vienintelis likęs variantas – gamyklinių nustatymų atstatymas. Tai visiškai ištrins visus duomenis iš telefono ir grąžins jį į pradinę būseną. Būtinai prieš tai pasidarykite visų svarbių nuotraukų, kontaktų ir failų atsarginę kopiją debesų saugykloje.
Kaip apsaugoti telefoną nuo virusų ateityje
Prevencija yra geriausias vaistas. Kad daugiau nereikėtų sukti galvos dėl virusų ir lėto veikimo, laikykitės šių bazinių saugumo taisyklių:
- Diekite programėles tik iš oficialių parduotuvių: Niekada neatsisiųskite programėlių iš trečiųjų šalių svetainių ar forumų. „Google Play“ ir „App Store“ vykdo griežtą programėlių patikrą.
- Nuolat atnaujinkite programinę įrangą: Gamintojai nuolat leidžia saugumo pataisymus. Neatidėliokite atnaujinimų – jie dažnai uždaro „skyles“, per kurias įsilaužėliai gali pasiekti jūsų duomenis.
- Būkite atidūs suteikdami leidimus: Jei paprasta skaičiuotuvo programėlė prašo prieigos prie jūsų kontaktų, vietos nustatymo ar mikrofono, tai yra didžiulis raudonas signalas. Visada pagalvokite, ar programai tikrai reikalingas prašomas leidimas.
- Neikite į įtartinas nuorodas: Nespauskite nuorodų, gautų el. paštu ar SMS žinutėmis iš nepažįstamų numerių, net jei jos atrodo kaip oficialus pranešimas iš banko ar pašto tarnybos.
- Nenaudokite „nulaužtų“ (cracked) programėlių: Piratinė programinė įranga yra lengviausias kelias virusams patekti į jūsų įrenginį. Mokamos programėlės dažnai kainuoja nedaug, o rizika prarasti asmeninius duomenis yra neadekvačiai didelė.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar „iPhone“ telefonai taip pat gali užsikrėsti virusais?
Nors „iOS“ sistema yra uždara ir saugesnė nei „Android“, ji nėra visiškai nepažeidžiama. Nors tikrų „virusų“, kurie plinta kaip kompiuteriuose, pasitaiko rečiau, „iPhone“ gali tapti įvairių sukčių, iššokančių reklamų (adware) ar kenkėjiškų konfigūracijos profilių taikiniu. Laikykitės tų pačių atsargumo priemonių.
Ar nemokamos antivirusinės programėlės iš tikrųjų veikia?
Taip, dauguma žinomų antivirusinių gamintojų siūlo nemokamas versijas, kurios puikiai atlieka bazinį sistemos nuskaitymą ir apsaugą. Svarbiausia – atsisiųsti jas iš oficialių parduotuvių ir vengti „stebuklingų“ programų, kurios žada pašalinti virusus per vieną sekundę.
Ką daryti, jei pastebėjau keistus banko sąskaitos judėjimus?
Tai rodo, kad virusas gali būti susijęs su finansiniu sukčiavimu. Nedelsdami susisiekite su savo banku, užblokuokite korteles ir pakeiskite visus svarbius slaptažodžius (elektroninio pašto, bankininkystės) naudodami kitą, saugų įrenginį.
Ar gamyklinių parametrų atstatymas tikrai viską ištrina?
Taip, gamyklinių parametrų atstatymas ištrina visus vartotojo duomenis, įskaitant nuotraukas, žinutes ir įdiegtas programas. Tačiau jis nepašalina originalios operacinės sistemos atnaujinimų, todėl įrenginys sugrįžta į „švarią“ būseną, kurioje virusai nebegali veikti.
Svarbūs įrenginio higienos principai ilgaamžiškumui
Reguliari telefono priežiūra ne tik apsaugo nuo virusų, bet ir prailgina paties prietaiso tarnavimo laiką. Dauguma vartotojų pamiršta, kad telefonas yra darbo įrankis, reikalaujantis tokios pat priežiūros, kaip ir kompiuteris. Pavyzdžiui, nuolatinis atminties valymas nuo nenaudojamų failų gali žymiai pagerinti sistemos našumą. Kiekvieną savaitę skirkite kelias minutes peržiūrėti savo nuotraukų galeriją, ištrinti neryškius kadrus ar pasikartojančius vaizdus, taip pat išvalyti nereikalingus „WhatsApp“ ar kitų programėlių siunčiamus failus.
Dar vienas svarbus aspektas – telefono įkrovimo ciklas. Nors tai tiesiogiai nesusiję su virusais, neteisingas krovimas gali sukelti akumuliatoriaus degradaciją, kuri sukelia sulėtėjimą. Šiuolaikiniai telefonai turi funkcijas, skirtas optimizuoti krovimą, pavyzdžiui, neleidžiančias įkrauti akumuliatoriaus iki 100 procentų, jei telefoną paliekate krautis per naktį. Naudodamiesi šiomis funkcijomis, užtikrinsite, kad techninė įranga veiktų stabiliai ir nekeltų papildomų problemų programinei įrangai.
Galiausiai, nepamirškite retkarčiais išjungti ir vėl įjungti telefoną. Tai paprastas, bet itin efektyvus veiksmas. Perkrovimo metu nutraukiami visi fono procesai, išvaloma laikinoji atmintis ir iš naujo inicijuojamos sistemos paslaugos. Tai dažnai padeda išspręsti smulkias klaidas, kurios atsiranda ilgai naudojant telefoną be pertraukos. Laikydamiesi šių paprastų, bet esminių taisyklių, galėsite džiaugtis greitai veikiančiu ir saugiu telefonu daugelį metų.
